Exercer mes droits

Indiquez l'e-mail ou le mobile que vous avez utilisé avec nous. Nous vous envoyons un code pour vérifier que c'est bien vous (pas besoin de pièce d'identité) et votre demande nous parvient.

Nous répondons dans un délai maximal d'un mois (prolongeable de deux mois si c'est complexe ; nous vous préviendrions). C'est gratuit.

Que souhaitez-vous demander ?AccèsSavoir quelles données nous avons sur vous, pourquoi et avec qui nous les partageons.RectificationCorriger une donnée erronée ou incomplète. Indiquez laquelle et la bonne valeur.EffacementSupprimer vos données. Nous ne gardons que ce que la loi impose (factures, dossiers).OppositionQue nous cessions d'utiliser vos données pour quelque chose de précis (par exemple, des propositions commerciales).LimitationGeler vos données pendant le traitement d'une réclamation.PortabilitéRecevoir vos données dans un fichier pour les confier à une autre entreprise.Retirer un consentementNe plus recevoir d'avis par WhatsApp ni de propositions commerciales.

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Informations de base sur la protection des données

Responsable:: NOVATEJA GESTION INTEGRAL, S.L.
Finalité:: Vérifier votre identité et traiter votre demande d'exercice de droits.
Base juridique:: Obligation légale (art. 12 à 22 RGPD).
Destinataires:: Personne, sauf obligation légale.; Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Exercer mes droits. Plus d'informations et durées de conservation dans la politique de confidentialité. Réservé aux personnes de 18 ans ou plus.

Vous avez Mon espace ? Depuis Mon espace, vous pouvez télécharger vos données et demander leur suppression directement.

Vous préférez l'e-mail ? Écrivez à info@novateja.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer.

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Si vous estimez que nous n'avons pas bien traité votre demande, vous pouvez saisir l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).