Política de galetes
Darrera actualització: 15 d'octubre de 2026
Aquesta és una traducció informativa; en cas de discrepància preval la versió en castellà.
Les galetes són petits fitxers que un web desa al teu navegador; l'emmagatzematge local (localStorage i sessionStorage) funciona de manera semblant. Les fem servir d'acord amb l'article 22.2 de la LSSI i la guia de galetes de l'AEPD. El responsable és NOVATEJA GESTION INTEGRAL, S.L. (vegeu la política de privadesa).
Com funciona el teu consentiment
- No s'activa res d'opcional abans que decideixis. Fins aleshores no es carrega Google Tag Manager, ni Google Analytics, ni Google Ads, ni el píxel de Meta, ni PostHog, i no es desa cap galeta seva.
- Rebutjar és tan fàcil com acceptar: els dos botons són al primer avís, amb la mateixa mida i el mateix estil. Amb «Configurar» tries per categories (analítica i publicitat per separat).
- Pots canviar d'opinió quan vulguis amb l'enllaç «Configurar galetes» del peu de cada pàgina o amb el botó de sota. Si retires el permís, esborrem les galetes d'analítica i publicitat i deixem de fer-les servir.
- Desem un registre de la teva decisió (què vas triar, versió d'aquesta política i data), amb un identificador aleatori i sense la teva IP, per poder demostrar-ho.
- Et tornem a preguntar si canviem aquesta política o als 12 mesos d'haver acceptat. Si vas rebutjar, no hi insistim.
- Si no acceptes, el web funciona igual. Només comptem de manera pseudònima, al nostre propi servidor i sense desar res al teu dispositiu, les pàgines vistes i els passos dels formularis.
Tècniques i de preferències (sempre actives)
Són necessàries perquè funcioni el que demanes (estimador, La meva àrea, pagament, portal) o per recordar les teves eleccions. Estan exemptes de consentiment (art. 22.2 LSSI).
| Nom | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| tn_consent_v1 | Pròpia (emmagatzematge local) | Recordar la teva decisió sobre les galetes. | Fins a 12 mesos si acceptes; el teu rebuig, fins que l'esborris |
| tn_session_id | Pròpia (emmagatzematge local) | Desar la teva sol·licitud a l'estimador i a les eines perquè puguis continuar on ho vas deixar. Només es crea si les fas servir. | Fins que l'esborris |
| tn_ref, tn_ref_at | Pròpia (emmagatzematge local) | Aplicar el descompte de l'enllaç o codi amb què vas arribar. | 90 dies |
| tn_popup, tn_topbar_closed, tn_cert_upsell | Pròpia (emmagatzematge de sessió) | No tornar-te a mostrar un avís que ja vas tancar. | Sessió |
| tn_session | Pròpia (galeta) | Mantenir la teva sessió a La meva àrea. | 30 dies o fins que en surtis |
| tn_otp, tn_rights_otp | Pròpia (galeta) | Comprovar el codi que t'enviem per entrar o per exercir els teus drets. | 10 minuts |
| tn_staff, sb-* | Pròpia / Supabase (galeta) | Mantenir la sessió al portal de partners i a la plataforma interna. | Sessió o fins que en surtis |
| cf_*, __cf* | Cloudflare Turnstile | Protegir els formularis davant dels bots. Només a la pàgina del formulari. | Sessió |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Processar el pagament de manera segura i prevenir el frau. Només a la pàgina de pagament. | Fins a 1 any |
Analítica (només amb el teu consentiment)
| Nom | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| ph_* | PostHog (servidors a la UE) | Entendre com es fa servir el web i on s'encallen els formularis. Les gravacions de sessió oculten tot el que escrius. | 1 any |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) | Estadístiques de visites i conversions. | Fins a 2 anys |
| tn_attr_first, tn_attr_last | Pròpia (emmagatzematge local) | Recordar la pàgina d'entrada i la campanya d'origen (UTM) per saber quins canals funcionen. | Fins que l'esborris |
Publicitat (només amb el teu consentiment)
Google i Meta poden tractar aquestes dades als EUA amb les garanties del Marc de Privadesa de Dades UE-EUA. Per a la mesura amb el píxel, Meta i nosaltres som corresponsables; pots llegir com les fa servir Meta a la seva política.
| Nom | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta (píxel de Facebook i Instagram) | Mesurar els nostres anuncis i mostrar-te anuncis rellevants. Si acceptes, també enviem a Meta, xifrats, el correu electrònic i el telèfon de la teva sol·licitud per mesurar la conversió (API de conversions). | 3 mesos |
| _gcl_au, _gcl_* | Google Ads (via Google Tag Manager) | Mesurar les conversions dels anuncis de Google. | 3 mesos |